ด้านเทคนิค

เพราะเหตุใดจึงไม่สามารถล็อกอินเข้าสู่เว็บไซต์ SexyCasino ได้

กรุณาตรวจสอบให้แน่ใจว่าท่านทำการล็อกอินจากประเทศที่สามารถใช้งานเว็บไซต์ได้ และกรุณาเคลียร์คุกกี้ / แคลช และปิดบราวเซอร์ หลังจากนั้นเปิดบราวเซอร์ขึ้นใหม่อีกครั้งและลองทำการล็อกอิน

และหากยังไม่สามารถทำการล็อกอินได้ กรุณาตรวจสอบข้อมูลที่กรอกไปให้ถูกต้องและครบถ้วนอีกครั้ง แต่หากไม่สำเร็จกรุณาติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าของ SexyCasino ผ่านทางไลฟ์แชท

ความปลอดภัยด้านเทคนิค

ในมุมมองที่หลากหลายของความปลอดภัยทางเทคนิค ดังนั้น สิ่งที่ SexyCasino จะต้องะระวังเป็นอย่างดีคือ ระบบรักษาความปลอดภัย – สถานที่ติดตั้งเซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการป้องกันเป็นอย่างดีที่สุด โดยพนักงานทุกคนจะต้องได้รับการตรวจสอบเบื้องต้น เพื่อเหตุผลด้านความปลอดภัยทั้งสิ้น การรักษาความปลอดภัย – เซิร์ฟเวอร์ของเราได้รับการป้องกันอย่างดีจากระบบไฟร์วอลล์ ความปลอดภัยในระบบฐานข้อมูล – การสื่อสารทั้งหมดระหว่างบราวเซอร์ของท่าน กับเซิร์ฟเวอร์ของ SexyCasino ล้วนเป็นการใช้รหัสแทนทั้งสิ้น

อุปกรณ์หรือโปรแกรมที่ใช้งานแทนกันได้

SexyCasino แนะนำให้สมาชิกใช้งานในระบบปฏิบัติการ และบราวเซอร์ และ Adobe Flash ด้านล่างนี้คือรายละเอียดและการแก้ไขปัญหา:

หน้าจอที่รองรับการใช้งาน

เพื่อการตั้งค่าหน้าจอที่เหมาะสมกับการใช้งานของว็บไซต์ แนะนำให้ท่านตั้งค่าหน้าจอที่ 1024 x 768 หรือมากกว่านั้น หรือท่านสามารถตั้งค่าการใช้งานหน้าจอโดยการตรวจสอบและปรับค่าตามที่ท่านต้องการได้เองเช่นกัน

ระบบปฏิบัติการวินโดว์ 7, หรือระบบปฏิบัติการวิสตร้า

– อินเตอร์เน็ต เอ็กซ์โพลเลอร์ 7 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า (ดาว์นโหลด IE 9)

– มอสซิลล่า ไฟฟอก2.0.0.20 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า

– โอเปร่า 9.01 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า (ดาว์นโหลด Opera 11.51)

– กูเกิ้ลโครม (ดาว์นโหลด Google Chrome)

ระบบปฏิบัติการ Windows XP

– อินเตอร์เน็ต เอ็กซ์โพลเลอร์ 6 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า (ดาว์นโหลด IE 8)

– อินเตอร์เน็ต เอ็กซ์โพลเลอร์ 6 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า

– โอเปร่า 9.01 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า (ดาว์นโหลด Opera 11.51)

– กูเกิ้ลโครม (ดาว์นโหลด Google Chrome)

ระบบปฏิบัติการ Windows 2000

– ระบบปฏิบัติการ Windows 2000 (ดาว์นโหลด IE 6)

– มอสซิลล่า ไฟฟอก2.0.0.20 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า

– Opera 9.01 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า (ดาว์นโหลด Opera 11.51)

ระบบปฏิบัติการ Windows ME, 98

– อินเตอร์เน็ต เอ็กซ์โพลเลอร์ 5.5 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า (ดาว์นโหลด IE 6)

– มอสซิลล่า ไฟฟอก2.0.0.20

– Opera 9.01 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า (ดาว์นโหลด Opera 11.51)

ระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.4 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า

– ซาฟารี 2.0.3

– มอสซิลล่า ไฟฟอก2.0.0.20 หรือเวอร์ชั่นที่สูงกว่า

– กูเกิ้ลโครม (ดาว์นโหลด Google Chrome)

ระบบปฏิบัติการ Mac OS X 10.3 หรือเวอร์ชั่นก่อนหน้านี้

– มอสซิลล่า ไฟฟอก 2.0.0.20

Adobe Flash

SEXYCASINO แนะนำให้ท่านใช้งาน Adobe Flash เวอร์ชั่น 9.0.115 เวอร์ชั่นที่สูงกว่า ในการตรวจเช็คว่าท่านใช้ Adobe Flash Player เวอร์ชั่นที่เหมาะสมหรือไม่ ให้ทำการคลิกที่ ‘ตรวจสอบเวอร์ชั่น Flashของฉัน’ จากนั้นจะปรากฏป๊อบอัพที่ให้คำแนะนำ และหากท่านได้พบข้อความว่า “Adobe Flash Playerที่ท่านต้องการได้รับการติดตั้งแล้ว” นั้นหมายความว่าท่านใช้งานเวอร์ชั่นล่าสุดของ Adobe Flash Playerซึ่งไม่มีความจำเป็นจะต้องอัพเกรดเพิ่มเติม แต่หากเวอร์ชั่นที่ท่านใช้งานอยู่เป็นเวอร์ชั่นเก่าแล้ว ขอแนะนำให้ท่านทำการอัพเกรดได้ทันที ซึ่งจะมีความจำเป็นต่อการใช้งานเว็บไซต์เป็นอย่างมาก ขอแจ้งให้สมาชิกทราบว่าหากท่านใช้บราวเซอร์ IE8 หรือเวอร์ชั่นที่ต่ำกว่า อาจจะทำให้คุณสมบัติหรือฟังก์ชั่นบางอย่างไม่สามารถใช้งานได้ตามปกติ

เนื่องจากการอัพเดทเวอร์ชั่นล่าสุดของ HTML5, CSS3, jQuery2.0 ดังนั้นขอแนะนำให้ท่านทำการอัพเดทและใช้งานIE เวอร์ชั่นล่าสุดเพื่อการใช้งานเว็บไซต์ของเราอย่างเต็มประสิทธิภาพ

สำหรับคำถามอื่นๆ

หากท่านมีปัญหาที่ต้องการสอบถามเพิ่มเติม กรุณาติดต่อเจ้าหน้าที่ฝ่ายบริการลูกค้าผ่านทางไลฟ์แชท ตลอด 24 ชั่วโมง